2020 став роком адаптації: до нових норм і правил, до нових способів роботи та, для багатьох організацій, до обмежень застарілих технологій. 2021 – ідеальний час для відновлення стеку технологій та модернізації процесів з метою досягнення конкурентних переваг.
Експерт порталу ERP News Робін Ірвін (Robin Irvine) пропонує огляд тенденцій, які будуть актуальними в 2021 році, вони наведені нижче.
Напрямок розвитку ERP 1: зростання попиту на хмарні рішення
Глобальний локдаун змусив компанії переглянути свій технологічний підхід до адаптивності, що є необхідним у сучасних реаліях. Багато організацій не змогли швидко зреагувати та запровадити зміни. Якими були ключові відмінності? Хмара та можливість отримати доступ до важливого для бізнесу програмного забезпечення з будь-якого місця в будь-який час. Гнучка технологія у багатьох випадках забезпечила б можливість швидких змін та швидкого реагування. В цьому полягає потреба у сучасних рішеннях, що дозволяють реагувати на мінливі умови бізнес-середовища та майбутні вимоги. Це одне з основних питань до директорів з ІТ від підприємств, які хочуть отримати оновлену бізнес стратегію з урахуванням майбутніх потреб.
Напрямок розвитку ERP 2: удосконалення інтерфейсу користувача
Виробники часто застосовують технології у своїй діяльності. А постачальники ERP продовжують вдосконалювати взаємодію з користувачами, тому, наразі, компанії, які впроваджують рішення, потребують значно менше часу на навчання, скорочуючи час окупності інвестицій.
Все більше організацій обирають галузеве програмне забезпечення. Такі системи містять готову функціональність, що включає прогнозування та планування попиту, виявлення та відстеження, можливості підготовки рецептури з найменшими витратами для харчової промисловості. Вони також легко інтегруються з такими технологіями як Industry 4.0 та PLM (управління життєвим циклом продукції), що досить важливо, оскільки ці технології досить часто використовуються у даній галузі.
Напрямок розвитку ERP 3: віддалене впровадження
Минулий рік показав необхідність розвитку, а не сповільнення. Опція віддаленого впровадження програмного забезпечення ERP відкрила нові можливості, дозволяючи формувати віддалені команди впровадження на основі їхнього розташування та кваліфікації. Навіть після закінчення локдауну та вакцинації більшість організацій будуть повільно повертатися до свого режиму роботи, якщо, взагалі, повернуться. Перевага полягає у тому, що можна знайти баланс між роботою на місцях та віддаленими операціями, що дозволить скоротити витрати проекту, а зекономлені кошти направити на інші потреби.
Досвідчені команди впровадження формуються на основі компетенції та нових підходів до надійної комунікації та співпраці. Передбачається, що 2020 матиме значний вплив на те, як будуть споживатися послуги в майбутньому.
Напрямок розвитку ERP 4: мистецтво можливостей
В середовищі, де було надзвичайно важко створити зв’язки, багато дискусій про ERP стають трансакційними. Цього важко уникнути, коли немає можливості бути фізично присутнім. Рішення займають більше часу і є більш складними, однак це також зробило простір набагато більш конкурентоспроможним. Відповідно до прогнозу, у 2021 році тривалість прийняття рішень буде більшою. Водночас, системи стануть більш конкурентоспроможними, включатимуть набагато більше постачальників і матимуть вищі очікування споживачів. Успішні постачальники в 2021 приймуть ці нові реалії.
Незважаючи на те, що минулий рік показав, що неймовірно важко передбачити точність, дивлячись у майбутнє, не можна заперечувати, що хмара, цифрова трансформація та Industry 4.0 будуть домінувати. Тож, буде цікаво спостерігати за розвитком галузі, коли виробники запустять або продовжать реалізовувати свої проекти переходу на цифрові технології в наступному році.
