Послуги Alter Systems

Фаза Ініціація проекту є основою успішної реалізації проекту впровадження ERP системи. В ході фази визначають цілі і задачі проекту, створюють проекту команду, встановлюють методи контроля реалізації проекту. На основі документів, підготовлених на цій фазі, буде вимірюватися і реєструватися фактичний прогрес проекту і оцінюватися вплив змін на наступних фазах.

Задачі:

• визначити цілі і рамки проекту;
• визначити критерії успіху та прийому проекту;
• визначити та задокументувати процеси, пов'язані з управлінням проектом;
• підготувати організаційну структуру проекту, призначити ролі, розподілити сфери відповідальності;
• підготувати і узгодити базовий план робіт.

Результати:

• задокументовані та затверджені вимоги, цілі та обсяг проекту;
• підтверджена та зафіксована документально організаційна структура проекту;
• підтверджена та зафіксована документально структура контролю над реалізацією проекту;
• підтверджені та зафіксовані документально майстер план проекту та розміщення ресурсів;
• ініціалізовані середовище та інфраструктура проекту.

В ході фази створюють опис цільової моделі бізнес процесів замовника за допомогою інструменті бізнес-моделювання IFS Business Modeler. Проводять навчання для ключових спеціалістів замовника по стандартному функціоналу системи IFS Applications™, оцінюють необхідність ре-інжинірингу процесів допомогою діючих сценаріїв в IFS Applications™. Проходить збір інформації про джерела даних, вимоги щодо їх міграції, необхідні інтерфейси, та важливих для бізнесу звітів. Приймають рішення про конфігурацію ERP системи IFS Applications™ (використання компонентів та функціональності), створюють функціональні специфікації на необхідні кастомізації.

Задачі:

• створити опис цільової моделі бізнес-процесів замовника;
• визначити та описати можливі кастомізації програмного забезпечення IFS Applications™ для підтримки цільової моделі бізнес-процесів замовника;
• визначити вимоги до міграції даних;
• провести навчання стандартному функціоналу системи IFS Applications™ для ключових спеціалістів замовника;
• провести презентацію майбутнього рішення для замовника.

Результати:

• задокументоване та затверджене рішення у виді цільової моделі бізнес-процесів замовника;
• проведене навчання для ключових спеціалістів замовника по комплексу програмного забезпечення IFS Applications™;
• задокументовані та затверджені вимоги до кастомізації IFS Applications™;
• майбутнє рішення затверджене замовником;
• переглянутий майстер-план проекту.

На цьому етапі створюють і тестують рішення замовника в системі IFS Applications™. Налагоджена система інсталюється в промислове середовище замовника, проходить перевірка процесів міграції даних в автоматичному та ручному режимі, вводять «базові» дані. Готують сценарії тестування процесів і системи, проводять навчання для ключових користувачів по роботі з налаштованим рішенням. На основі сценаріїв ключові користувачі тестують процеси, дані, кастомізації, звіти, інтерфейси, права доступу користувачів та інші налаштування системи. Виконують коригування помилок, виявлених в ході тестування.

Після комплексного тестування замовник може комплексно оцінити інтегроване рішення. Керівний комітет приймає рішення про готовність прикладного рішення до впровадження.

Задачі:

• налаштувати і допрацювати рішення;
• провести навчання для ключових користувачів замовника по роботі з отриманим рішенням;
• розробити комплексні сценарії тестування системи;
• провести комплексне тестування системи і бізнес процесів серед ключових користувачів.

Результати:

• сконфігуроване рішення, підготовлені кастомізації для тестування прикладного рішення;
• підготовлена документація для користувачів;
• підготовлені плани тестування;
• проведене тестування рішення серед ключових користувачів;
• переглянутий майстер-план проекту.

Кінцеві користувачі проходять тренінг по використанню підготовленого рішення, потім виконують повторне, фінальне тестування рішення, в процесі чого усувають виявлені проблеми.

Задачі:

• провести навчання для кінцевих користувачів замовника;
• провести фінальне тестування системи за участю кінцевих користувачів замовника;
• підготувати систему до запуску.

Результати:

• проведений тренінг для кінцевих користувачів;
• виконане фінальне тестування, усунені всі критичні помилки;
• підготовлений план переходу;
• переглянутий майстер-план проекту.

Це фінальна фаза впровадження ERP-системи IFS Applications™, в ході якої виконали підготовчі заходи з метою ознайомлення кінцевих користувачів з планом переходу та затвердження дій по міграції даних. В ході переходу кінцеві користувачі починають працювати в системі, а виконавець здійснює їх супровід. По завершенні переходу керуючій комітет приймає рішення про завершення проекту та передає рішення на технічну підтримку виконавцю.

Задачі:

• виконати промислову міграцію даних;
• проводити підтримку в процесі запуска системи.

Результати:

• успішно завершений процес переходу;
• рішення функціонує відповідно до домовленостей із замовником;
• узгоджений план підтримки;
• проект виконаний та закритий.